Términos y condiciones
La aceptación del presente documento de Condiciones Generales supone una relación contractual vinculante entre usted (en adelante, “Usted”, “Usuario” y/o los “Usuarios” indistintamente) y la titular de la web, la compañía DMATERIA, S.L, (en adelante “BigFoam”) domiciliada en Calle Valle de la Orotava 9, Guadarrama, Madrid , con número de identificación fiscal B-84837376.
A continuación, se detallan las Condiciones que regirán la relación contractual que establecen el uso de la web de BigFoam por parte de los Usuarios (en adelante, la “Plataforma” o “Plataformas”, indistintamente
Por favor, lea estos Términos con detenimiento y asegúrese de que los entiende antes de contratar nuestros servicios. Cuando formalice un pedido, Usted confirma que está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y por tanto declara que:
- Usted entiende y comprende las condiciones aquí expuestas.
- Usted es mayor de edad, tiene más de dieciocho años, o en su defecto, capacidad legal suficiente para la contratación de estos servicios.
Por tanto, tenga en cuenta que el acceso al servicio de las Plataformas es de carácter voluntario.
A continuación, se detallan las Condiciones que regirán la relación contractual que establecen el uso de la web de BigFoam por parte de los Usuarios (en adelante, la “Plataforma” o “Plataformas”, indistintamente
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- Usted es mayor de edad, tiene más de dieciocho años, o en su defecto, capacidad legal suficiente para la contratación de estos servicios.
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Alcance de los servicios
Las Plataforma
BigFoam ofrecen a sus usuarios registrados la posibilidad de comprar uno de nuestros productos, así como suscribirse a una recepción mensual, bimensual o trimestral de una caja Artist para adultos y niños, respectivamente,
La compra de los Productos implica también el envío de los mismos al domicilio postal indicado por el Usuario a tal efecto.
En adelante, el servicio de suscripción, compra, así como el servicio de entrega del Producto serán referidos como el “Servicio” y/ o los “Servicios” indistintamente.
La compra de los Productos implica también el envío de los mismos al domicilio postal indicado por el Usuario a tal efecto.
En adelante, el servicio de suscripción, compra, así como el servicio de entrega del Producto serán referidos como el “Servicio” y/ o los “Servicios” indistintamente.
Cuenta de usuarios
Para darse de alta en la Plataforma como Usuario, y poder vincularse contractualmente, el Usuario debe tener al menos 18 años de edad o, en su caso, disponer de capacidad legal suficiente para poder suscribir este contrato.
Para convertirse en Usuario de
BigFoam y poder solicitar su pedido, Usted debe registrarse como tal, a través de la Plataforma en el apartado “Suscríbete” y completar el formulario incorporado a tal efecto, en el que deberá incluir su nombre completo y dirección de correo electrónico, así como una clave de acceso (contraseña). La contraseña es personal e intransferible y podrá ser modificada por el Usuario en cualquier momento posterior al registro como tal en las Plataformas.
Una vez el Usuario ha cumplimentado el formulario de registro, recibirá en el correo electrónico facilitado, la confirmación del registro en la Plataforma.
Para la compra de Productos para regalar en la Plataforma, deberá ir al apartado “REGALA” y seleccionar el tipo de producto a regalar. A partir de aquí, Usted podrá escoger una de las dos modalidades de regalo
1. Una Caja. En este caso, deberá escoger el modelo
2. Una tarjeta regalo. Le enviaremos por correo electrónico una tarjeta regalo para que la pueda imprimir o reenviar a la persona regalada. En este caso, será la persona regalada quien escoja la colección de Productos y quien canjee el ticket en la Plataforma en el apartado “Canjea tu regalo”.
En base a lo anterior, el Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar a Bookish cualquier cambio o modificación de los mismos.
Por otro lado, la Plataforma dispone de un programa de referidos a través del cual Usted puede recomendar a sus amigos los servicios de
BigFoam. En el caso de que alguno de sus amigos compre en la Plataforma empleando el enlace facilitado por
BigFoam a tal efecto, Usted dispondrá de un descuento de un cincuenta por ciento (50%) en su próxima renovación. A su vez, su amigo, dispondrá de un veinte por ciento (20%) de descuento sobre su primera compra.
En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si la Compañía considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podrá denegarse el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Para convertirse en Usuario de
Una vez el Usuario ha cumplimentado el formulario de registro, recibirá en el correo electrónico facilitado, la confirmación del registro en la Plataforma.
Para la compra de Productos para regalar en la Plataforma, deberá ir al apartado “REGALA” y seleccionar el tipo de producto a regalar. A partir de aquí, Usted podrá escoger una de las dos modalidades de regalo
1. Una Caja. En este caso, deberá escoger el modelo
2. Una tarjeta regalo. Le enviaremos por correo electrónico una tarjeta regalo para que la pueda imprimir o reenviar a la persona regalada. En este caso, será la persona regalada quien escoja la colección de Productos y quien canjee el ticket en la Plataforma en el apartado “Canjea tu regalo”.
En base a lo anterior, el Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar a Bookish cualquier cambio o modificación de los mismos.
Por otro lado, la Plataforma dispone de un programa de referidos a través del cual Usted puede recomendar a sus amigos los servicios de
En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si la Compañía considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podrá denegarse el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Disposición de productos anteriores
En
BigFoam no se generan excedentes de Producto, pues el número de envíos se genera bajo demanda (cobro de la renovación mensual, bimensual, trimestral o mensual de prepago anual).
Precios y formas de pago
El precio por los diferentes Productos que el Usuario pueda adquirir en la Plataforma aparecerán siempre en Euros e incluirán los impuestos correspondientes. Los gastos de envío aparecerán de forma separada y no estarán incluidos en el precio, salvo en los envíos a España, los cuales están exentos de gastos adicionales.
Una vez realizado el pago, el Usuario comprador recibirá por parte de
BigFoam un correo a la dirección electrónica asociada a su compra informando que la compra y el pago se han realizado correctamente. Este correo incluirá información sobre la suscripción y el precio pagado por el Usuario.
Si usted no recibe el correo indicado sobre la realización del pedido y pago del Producto, por favor póngase en contacto con Bookish a la dirección de correo electrónico contacto@bookish.es.
Una vez realizado el pago, el Usuario comprador recibirá por parte de
Si usted no recibe el correo indicado sobre la realización del pedido y pago del Producto, por favor póngase en contacto con Bookish a la dirección de correo electrónico contacto@bookish.es.
Atención al usuario
Bookish pone a disposición de los Usuarios la dirección electrónica contacto@bookish.es para contactar con Bookish y solucionar conjuntamente cualquier duda o incidencia. También podrán contactar con Bookish a través de sus perfiles en redes sociales Twitter, Instagram o Facebook.
Envío y entrega del producto
El Usuario deberá señalar una dirección postal donde desea recibir los Productos, así como una dirección postal en la que enviar la Suscripción Regalo. Le recomendamos que utilice la dirección postal donde pueda asegurar que alguien puede recibir el paquete en horario habitual de reparto, esto es, de lunes a viernes entre las 9:00 horas y las 20:00 horas. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, Bookish recomienda al Usuario que valore detenidamente la dirección de envío y se asegure de que los datos son correctos y completos.
Los envíos se realizan a nivel nacional e internacional. El precio correspondiente a los gastos de envío puede variar en función del destino, en consecuencia, el precio por el envío será el establecido en el momento de la solicitud y antes de realizar el pago.
Por favor, tenga en cuenta que además de los precios de los Productos y gastos de envío que aplicaremos a su pedido, puede ser requerido por su país de residencia el abono de impuestos y aranceles de importación. Por favor, contacte a su aduana local para mayor información de cara a conocer los impuestos y aranceles vigentes antes de realizar su pedido. No nos hacemos responsables del pago de tales aranceles e impuestos, y, en el caso de que se niegue a abonar tales impuestos y aranceles, y el pedido se nos retorne, le requeriremos para que abone todos los costes aduaneros derivados de dicha acción por su parte.
Los Productos de su compra serán entregados en un plazo máximo de 7 días hábiles, salvo circunstancias excepcionales y envíos internacionales. Asimismo, el Usuario recibirá un correo electrónico por parte de la empresa de mensajería correspondiente para poder realizar un seguimiento del estado de su envío. Todas las comunicaciones relacionadas con el envío y la entrega de los Productos estarán a cargo del transportista que corresponda.
BigFoam no garantiza el cumplimiento de los periodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de que la dirección de entrega indicada por el Usuario durante el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en que el Producto ha sido puesto a disposición del Usuario o un tercero por este indicado o que manifieste estar debidamente autorizado por el Usuario para la recepción del Producto en la dirección de envío indicada durante el proceso de compra.
Bookish no se responsabilizará de las incidencias en el envío o recepción de los productos adquiridos en la Plataforma por error en la dirección postal facilitada por el Usuario. En este supuesto, el Usuario deberá ponerse en contacto con la compañía a través del correo electrónico hola@bigfoam.shop tan pronto como le sea posible. En consecuencia, Bookish realizará todas las acciones que le sean posible para realizar la modificación oportuna en el caso en que sea posible. Los eventuales costes originados por esta circunstancia correrán a cargo del Usuario.
Si en el momento de la entrega (primer intento) el Usuario no se encuentra en la dirección para tal efecto, la empresa de reparto le dará instrucciones para concertar la siguiente fecha de entrega.
Para la comodidad del Usuario, ponemos a disposición diversos métodos de envío diferentes que el cliente podrá escoger antes de proceder al pago.
Los envíos se realizan a nivel nacional e internacional. El precio correspondiente a los gastos de envío puede variar en función del destino, en consecuencia, el precio por el envío será el establecido en el momento de la solicitud y antes de realizar el pago.
Por favor, tenga en cuenta que además de los precios de los Productos y gastos de envío que aplicaremos a su pedido, puede ser requerido por su país de residencia el abono de impuestos y aranceles de importación. Por favor, contacte a su aduana local para mayor información de cara a conocer los impuestos y aranceles vigentes antes de realizar su pedido. No nos hacemos responsables del pago de tales aranceles e impuestos, y, en el caso de que se niegue a abonar tales impuestos y aranceles, y el pedido se nos retorne, le requeriremos para que abone todos los costes aduaneros derivados de dicha acción por su parte.
Los Productos de su compra serán entregados en un plazo máximo de 7 días hábiles, salvo circunstancias excepcionales y envíos internacionales. Asimismo, el Usuario recibirá un correo electrónico por parte de la empresa de mensajería correspondiente para poder realizar un seguimiento del estado de su envío. Todas las comunicaciones relacionadas con el envío y la entrega de los Productos estarán a cargo del transportista que corresponda.
BigFoam no garantiza el cumplimiento de los periodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de que la dirección de entrega indicada por el Usuario durante el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en que el Producto ha sido puesto a disposición del Usuario o un tercero por este indicado o que manifieste estar debidamente autorizado por el Usuario para la recepción del Producto en la dirección de envío indicada durante el proceso de compra.
Bookish no se responsabilizará de las incidencias en el envío o recepción de los productos adquiridos en la Plataforma por error en la dirección postal facilitada por el Usuario. En este supuesto, el Usuario deberá ponerse en contacto con la compañía a través del correo electrónico hola@bigfoam.shop tan pronto como le sea posible. En consecuencia, Bookish realizará todas las acciones que le sean posible para realizar la modificación oportuna en el caso en que sea posible. Los eventuales costes originados por esta circunstancia correrán a cargo del Usuario.
Si en el momento de la entrega (primer intento) el Usuario no se encuentra en la dirección para tal efecto, la empresa de reparto le dará instrucciones para concertar la siguiente fecha de entrega.
Para la comodidad del Usuario, ponemos a disposición diversos métodos de envío diferentes que el cliente podrá escoger antes de proceder al pago.
Códigos de descuento
En ocasiones, podemos ofrecer códigos de descuento sobre algunos de nuestros Productos. Todas las características sobre el descuento, esto es, porcentaje de descuento, la fecha de vencimiento del código, así como cualquier particularidad relacionada con el código y/o sus restricciones en su caso, se indicarán directamente en el código de descuento.
Con el fin de fidelizar o captar a los Usuarios,
BigFoam podrá organizar a través de su web distintas promociones y sorteos.
BigFoam regulará en cada caso las condiciones de participación de los distintos sorteos y promociones mediante las correspondientes bases legales y se reserva la facultad de modificar las condiciones de cualquier promoción o sorteos que organice, así como la de revisar, retener el premio, suspender temporalmente o cancelar el sorteo o la promoción sin previo aviso y de forma unilateral.
Asimismo,
BigFoam se reserva la facultad de revisar, suspender temporalmente o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización cualquier suscripción de usuario en la que detecte indicios fraudulentos o ilícitos de participación en sorteos o promociones, o contrarios a las presentes Condiciones Generales, la ley o la buena fe del Usuario titular de dicha suscripción. Todo ello, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder a Bookish en defensa de sus derechos e intereses.
Con el fin de fidelizar o captar a los Usuarios,
Asimismo,
Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos relacionados con la marca
BigFoam, dominios, logotipos, dibujos o documentación, packaging, etiquetas, envoltorios, incluyendo software, programas informáticos o cualquier elemento que pueda ser susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial, que puedan ser de acceso a los Usuarios, son propiedad de DMatieria S.L (o de terceros licenciantes) y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso sobre los mismos.
El Usuario podrá hacer uso de dichos derechos únicamente en la forma en que Bookish se lo autorice expresamente o quienes les otorgaron licencia para su uso.
Cualquier uso indebido del servicio o de sus obligaciones por parte del Usuario podrá derivar, a discreción de Bookish, en la cancelación de la cuenta del usuario o en la suspensión del servicio hasta que se resuelva la incidencia, en su caso.
Asimismo, el Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
- Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que, bien
BigFoam o los legítimos titulares de los derechos, incorporen a sus propiedades en materia de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
- Los dispositivos técnicos de protección o identificación que pueda contener el material objeto de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).
El Usuario reconoce que, en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso,
BigFoamno cede ni transfiere al Usuario ningún derecho de Propiedad Intelectual y/o Industrial de su propiedad, o sobre cualesquiera derechos de terceras partes.
BigFoam sólo autoriza al Usuario el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en los presentes términos y condiciones. Por tanto,
BigFoam no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al Usuario sobre los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial distinta de la que expresamente se detalla en la presente cláusula.
Los Usuarios no están autorizados para copiar, distribuir, transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de Bookish, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.
B
BigFoam se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial que le correspondan, incluyendo cualquier autorización y/o licencia.
BigFoam se reserva el derecho de resolver o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las licencias otorgadas en virtud de los presentes términos y condiciones. Sin perjuicio de ello,
BigFoam podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del Usuario que:
- No sea conforme a los Condiciones Generales de Uso aquí especificados;
- Infrinja o vulnere los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, de imagen u otros análogos de la sociedad o de cualquier otro tercer legítimo titular; o infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.
Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial derivados de los Productos:
La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los libros y/o Productos constituye una infracción de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de
BigFoam o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
El Usuario podrá hacer uso de dichos derechos únicamente en la forma en que Bookish se lo autorice expresamente o quienes les otorgaron licencia para su uso.
Cualquier uso indebido del servicio o de sus obligaciones por parte del Usuario podrá derivar, a discreción de Bookish, en la cancelación de la cuenta del usuario o en la suspensión del servicio hasta que se resuelva la incidencia, en su caso.
Asimismo, el Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:
- Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que, bien
- Los dispositivos técnicos de protección o identificación que pueda contener el material objeto de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).
El Usuario reconoce que, en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso,
Los Usuarios no están autorizados para copiar, distribuir, transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de Bookish, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.
B
- No sea conforme a los Condiciones Generales de Uso aquí especificados;
- Infrinja o vulnere los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, de imagen u otros análogos de la sociedad o de cualquier otro tercer legítimo titular; o infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.
Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial derivados de los Productos:
La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los libros y/o Productos constituye una infracción de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de
Responsabilidades del usuario
El Usuario se compromete con carácter general al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de la Plataforma y sus contenidos, con sujeción a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, las buenas costumbres y el orden público.
Queda prohibido el uso, la participación o el aprovechamiento por parte del usuario fraudulento, abusivo y/o contrario a las presentes Condiciones Generales, la ley y la buena fe de cualquier promoción o sorteo organizado por
BigFoam. Asimismo, queda expresamente prohibido el registro múltiples veces de un mismo Usuario en la Web a través de diferentes cuentas de correo electrónico.
Asimismo, el Usuario se obliga a no difamar, almacenar, difundir desde la Plataforma o en la Plataforma contenido, material o información de carácter pornográfico, amenazador, xenófobo, violento, que atenten contra la raza, sexo, religión y/o ideología o contra la moral, el orden público y los derechos fundamentales, así como, contra las libertades públicas, el honor, la intimidad.
Los Usuarios se abstendrán de usar los contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos o intereses de terceros, o de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios.
BigFoam se reserva el derecho, sin previo aviso, de excluir de sus registros a aquellos Usuarios que considere que hacen un uso inapropiado de la Plataforma o considere que incumplen las condiciones del presente documento.
De igual forma, el Usuario se compromete a custodiar la Contraseña identificativa para hacer uso de los Servicios dispuestos en la Plataforma, y se compromete a no ceder su uso a terceros, asumiendo personalmente la responsabilidad por cualquier perjuicio derivado por el uso indebido de la contraseña o el uso de la Plataforma.
El Usuario se obliga a no compartir información de carácter privado de terceros para realizar impresiones a través de la Plataforma.
Por su parte,
BigFoam se reserva el derecho a eliminar y/ o bloquear cualquier cuenta de Usuario que considere o tenga indicios suficientes de que se están incumpliendo las presentes Condiciones Generales.
BigFoam no comprobará estos extremos, ni se responsabilizará de las consecuencias que de su incumplimiento se pudiesen generar, tanto frente al Usuario como frente a terceros.
El Usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso de los servicios que se ofrecen a través de la Plataforma, tienen lugar en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que el Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que
BigFoam o a terceros pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales, o de la legislación aplicable en relación con la utilización de los servicios de
BigFoam
Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de la Plataforma y sus contenidos, con sujeción a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, las buenas costumbres y el orden público.
Queda prohibido el uso, la participación o el aprovechamiento por parte del usuario fraudulento, abusivo y/o contrario a las presentes Condiciones Generales, la ley y la buena fe de cualquier promoción o sorteo organizado por
Asimismo, el Usuario se obliga a no difamar, almacenar, difundir desde la Plataforma o en la Plataforma contenido, material o información de carácter pornográfico, amenazador, xenófobo, violento, que atenten contra la raza, sexo, religión y/o ideología o contra la moral, el orden público y los derechos fundamentales, así como, contra las libertades públicas, el honor, la intimidad.
Los Usuarios se abstendrán de usar los contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos o intereses de terceros, o de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios.
De igual forma, el Usuario se compromete a custodiar la Contraseña identificativa para hacer uso de los Servicios dispuestos en la Plataforma, y se compromete a no ceder su uso a terceros, asumiendo personalmente la responsabilidad por cualquier perjuicio derivado por el uso indebido de la contraseña o el uso de la Plataforma.
El Usuario se obliga a no compartir información de carácter privado de terceros para realizar impresiones a través de la Plataforma.
Por su parte,
El Usuario es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso de los servicios que se ofrecen a través de la Plataforma, tienen lugar en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que el Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que
Responsabilidades de
BigFoam
Bookish no garantiza el nivel de funcionamiento de la red de Internet. El Servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de control de Bookish, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la señal.
BigFoam no se responsabiliza de los datos, mensajes o páginas perdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de Internet.
BigFoam no será en ningún caso responsable del contenido, funcionamiento y/o política de protección de datos u otros términos contemplados en otros sitios web a los que en algún caso pueda accederse por la inclusión de un vínculo o enlace (Links) en la Plataforma, ni de los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde la misma, a no ser que estos otros sitios sean propiedad de
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BigFoam los incorpora para facilitar la navegación del Usuario, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y
BigFoam.
BigFoam se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.
Limitación de responsabilidad de
BigFoam
Reclamaciones
En el supuesto de cualquier reclamación y/o incidencia imputable a
BigFoam relacionada con la prestación del Servicio, esta dispone de un procedimiento de reclamación a través de la dirección de correo electrónico hola@bigfoam.shop.
Iniciada esta comunicación,
BigFoam trabajará junto con el Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia.
BigFoam se compromete a ponerse en contacto con el Usuario ante cualquier reclamación, en un plazo no superior a cinco días hábiles.
Iniciada esta comunicación,
Tratamiento de datos personales
Todos los datos personales proporcionados por el Usuario a través de los formularios de registro y de contratación de los Servicios, serán tratados de manera confidencial y de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derecho digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.
Independencia de las claúsulas
Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Condiciones de Uso fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto de Condiciones de Uso, que mantendrá su vigencia y eficacia entre
BigFoam y el Usuario.
Legislación aplicable y jurisdicción aplicable
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en éstas en materia de interpretación, validez y ejecución. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción.
Asimismo, el Usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
Asimismo, el Usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
Modificación de las condiciones generales
Fecha de publicación: Madrid a 1 de Septiembre de 2024